Geen producten (0)

Retour en ruilen

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Stuur hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een mail naar info@sweetandsmall.nl of mail ons het ingevulde retourformulier (bijlage bij verzendbevestiging). Wil je een product ruilen? Neem dan van te voren even contact met ons op.

Je hebt na de annulering 14 dagen om je product retour te sturen. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €3,95/€6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Zodra we je retourzending in goede orde ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op het bij ons bekende rekeningnummer. Als je een product ruilt, hoef je niet opnieuw verzendkosten te betalen.

Voorwaarde voor retourneren of ruilen is dat het originele label nog aan het product zit. Daarnaast moet het product ongedragen, onbeschadigd en ongewassen zijn. Producten die op maat gemaakt zijn of naar wens aangepast zijn, kunnen helaas niet geruild of geretourneerd worden.

iDEAL

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Wij maken gebruik van google analytics en hebben hiervoor een bewerkersovereenkomst afgesloten. Het IP-adres wordt gemaskeerd, er worden geen overige gegevens gedeeld en de cookies worden niet gebruikt voor andere google diensten.
Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.